Обратите внимание, что данное пользовательское соглашение (здесь и далее именуемое “Соглашение”), а также все политики, упомянутые в настоящем документе, содержат полные правила, условия и положения, которые определяют процесс использования услуг по бронированию (здесь и далее именуемых “Услуги”), представленных на сайте: www.rsrvit.com. Обратите внимание, что в рамках настоящего Соглашения, термин “RSRVIT” используется для обозначения сайта www.rsrvit.com, который принадлежит и управляется компанией ТОВ “АЙ ЕМ КИЇВ IВЕНТС”, а также любой из ее дочерних компаний. Кроме того, термин “Пользователь” или “Вы” используется для обозначения вас. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ И ПЛОЩАДКИ RSRVIT ОЗНАЧАЕТ ВАШЕ ПРИНЯТИЕ ВСЕХ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ RSRVIT, А ТАКЖЕ ПРАВИЛ ПОЛУЧЕНИЯ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ ОТ RSRVIT. Стоит отдельно отметить, RSRVIT оставляет за собой исключительное право изменять условия настоящего Соглашения в любое время без предварительного уведомления. Продолжая использовать Услуги и площадку RSRVIT после изменения настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности или после вступления в действие новой политики означает ваше согласие и принятие таких изменений или новых политик. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО, ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ ЛЮБОЙ АКТУАЛЬНОЙ ВЕРСИЕЙ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ПОЖАЛУЙСТА, ОТКАЖИТЕСЬ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАШЕГО САЙТА.

1. ЧЕМ МЫ ЗАНИМАЕМСЯ

Платформа RSRVIT предоставляет Пользователю определенный перечень услуг, чтобы Пользователь мог сделать бронирование в сторонних заведениях, включая (но не ограничиваясь) рестораны, спа-салоны и различные развлекательные заведения (каждое из которых в дальнейшем именуется “Заведением”). После получения онлайн- запроса от Пользователя, RSRVIT напрямую связывается с базой данных в системе бронирования выбранного Заведения. Возможность бронирования определяется в момент получения запроса Пользователя. После того, как Пользователь делает бронирование, платформа RSRVIT направит подтверждение бронирования по электронной почте, указанной Пользователем. Обратите внимание, что, получая доступ к Услугам, Пользователь соглашается получать подтверждения бронирования по электронной почте после завершения бронирования на сайте RSRVIT.

2. ПРАВИЛА В СЛУЧАЕ НЕЯВКИ

Обратите внимание, что платформа RSRVIT стремится предоставлять своим Пользователям и Заведениям услуги отменного качества. Для того, чтобы мы могли поддерживать стабильно высокий уровень обслуживания в рамках сотрудничества с

Заведениями и спонсорами площадки, мы убедительно просим Пользователей отменять любые бронирования, которые они не смогут использовать по крайней мере за 60 минут до назначенного времени бронирования. Вы можете отменить свое бронирование как в онлайн-чате, так и просто позвонив непосредственно в Заведение. Если вы не сможете использовать свое бронирование и не отмените его, RSRVIT направит вам электронное письмо, в котором подтвердит информацию о вашей неявке. Получая доступ к, Услуга, Пользователь соглашается получать подтверждения неявки по электронной почте после того, как Заведение и (или) RSRVIT получат информацию о том, что ваше бронирование не было использовано, вне зависимости от наличия или отсутствия факта реального использования бронирования. В случае четырех отмен подряд в течение двенадцати месяцев, ваша учетная запись в RSRVIT будет отключена и удалена. В том случае, когда Пользователь хочет оспорить данные о неявке, полученные по электронной почте, Пользователь соглашается с тем, RSRVIT оставляет за собой исключительное право на принятие окончательного решения, которое не подлежит пересмотру.

3.ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

RSRVIT делает все возможное для защиты вашей личной информации и тайны частной жизни в сети. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.

4. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ

Услуги предоставляются Пользователю исключительно для личного пользования. Пользователь соглашается использовать Услуги только для выполнения бронирований в выбранных Заведениях, а также для дальнейшего использования таких бронирований путем своевременного прибытия в выбранное Заведение. Пользователь также соглашается не делать более одного (1) бронирования для личного пользования в одно и то же время и в одном и том же Заведении. Обратите внимание, что любая перепродажа или попытки перепродажи бронирований запрещены и является основанием для отмены таких бронирований. Платформа RSRVIT заявляет о праве использовать все законные права и средства правовой защиты в соответствии с действующим законодательством Украины. Категорически запрещается использовать RSRVIT в любых целях, которые противоречат закону или положениям настоящего Соглашения. RSRVIT оставляет за собой право по своему собственному усмотрению отказывать в обслуживании, удалять учетные записи, удалять и редактировать контент или отменять бронирования.

5. ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

Обратите внимание, что вы можете периодически получать электронные письма от RSRVIT, если дадите согласие на получение таких писем во время регистрации в RSRVIT. Пользователь признает и соглашается с тем, что Пользователь будет получать электронные письма с подтверждением бронирования, электронные письма с подтверждением неявки, электронные письма с подтверждением изменения бронирования, электронные письма с подтверждением отмены бронирования и другие электронные письма, связанные с бронированием, сделанным Пользователем через RSRVIT. В соответствии с нашей Политикой конфиденциальности мы не передаем вашу личную информацию третьим лицам без вашего предварительного согласия.

6. ПРАВА В СФЕРЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРАВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ
Обратите внимание, что все материалы и Услуги, представленные на площадке RSRVIT, защищены авторским правом, товарными знаками, патентами и другими законами в сфере интеллектуальной собственности. Стоит также отметить, что весь текст, графика, видеозаписи, данные или другие виды контента, представленные на сайте RSRVIT (здесь и далее именуемые «Контент»), предоставляется Пользователю исключительно для использования Услуг от RSRVIT. Пользователь соглашается с тем, что ему или ей категорически запрещается копировать, показывать, изменять, создавать производные работы, публиковать или продавать Контент RSRVIT, а также любую информацию, программное обеспечение или услуги, которые RSRVIT предоставляет пользователю в рамках настоящего Соглашения. Контент RSRVIT может время от времени изменяться компанией RSRVIT по собственному усмотрению. За исключением случаев, прямо указанных в настоящем Соглашении, Пользователю не предоставляется никаких других прав и лицензий, поэтому любые виды использования Пользователем Услуг или Контента RSRVIT являются существенным нарушением настоящего Соглашения. Обратите особое внимание на то, что ни одно из положений настоящего Соглашения не затрагивает никаких прав RSRVIT и ее дочерних структур и держателей лицензий на Услуги или Контент RSRVIT, а также любые связанные с ними патенты, товарные знаки, авторские права, коммерческую тайну или другие права в сфере интеллектуальной собственности. В рамках настоящего Соглашения никакие лицензии, права или интересы товарные знаки RSRVIT или любой третьей стороны не предоставляются Пользователю. Обратите особое внимание на то, что ни одно из положений настоящего Соглашения не затрагивает никаких прав RSRVIT и ее дочерних структур и держателей лицензий на Услуги или Контент RSRVIT, а также любые связанные с ними патенты, товарные знаки, авторские права, коммерческую тайну или другие права в сфере интеллектуальной собственности. В рамках настоящего Соглашения никакие лицензии, права или интересы товарные знаки RSRVIT или любой третьей стороны не предоставляются Пользователю.

7. ОТЗЫВЫ, КОММЕНТАРИИ, СООБЩЕНИЯ И ДРУГОЙ КОНТЕНТ

После получения приглашения от площадки RSRVIT, Пользователь может оставлять отзывы, комментарии и оценки, отправлять электронные письма и другие сообщения, а также предоставлять предложения, идеи, комментарии, вопросы или другую информацию для публикации и распространения в Заведениях и на площадках других третьих лиц, при условии, что такой контент заведомо не является незаконным, угрожающим, непристойным, расистским, дискредитирующим, клеветническим, порнографическим, нарушающим права в сфере интеллектуальной собственности, способствующим незаконной деятельности или причиняющим вред отдельным лицам или группам лиц, вторгающимся в частную жизнь, намеренно вводящим в заблуждение или иным образом наносящим ущерб третьим лицам, а также не включает вредоносного программного обеспечения, компьютерных вирусов, коммерческих материалов, материалов политической агитации, рекламных и массовых рассылок, а также любых форм “спама”, осознанного завышения стоимости товаров и услуг, вводящей в заблуждение рекламы и нарушений кодекс о здравоохранении (например, добавление посторонних предметов в пищу, использование яда и так далее). Вы не имеете права использовать фиктивный адрес электронной почты, выдавать себя за любое физическое или юридическое лицо или иным образом вводить платформу и других пользователей в

заблуждение относительно происхождения контента. RSRVIT оставляет за собой право (но не несет обязанности) удалять или редактировать такой контент. Обратите внимание, что RSRVIT не имеет технической возможности своевременного контроля таких материалов. В случае публикации любых материалов вы предоставляете RSRVIT неисключительное, бессрочное, безвозмездное и безотзывное право использовать, изменять, воспроизводить, адаптировать, переводить, публиковать, создавать производные материалы, распространять и демонстрировать такой контент по всему миру на любых носителях. Вы заявляете и гарантируете, что владеете или иным образом контролируете все права на контент, который вы предоставляете; что контент является точным; что использование предоставленного вами контента не нарушает настоящую Политику и не причинит вреда любому физическому или юридическому лицу; а также то, что вы готовы возместить RSRVIT любой ущерб, который может появиться в результате публикации такого контента. Платформа RSRVIT оставляет за собой право, но не несет обязанности отслеживать, редактировать или удалять любые материалы и контент, включая (но не ограничиваясь), контент, нарушающий правила и этический кодекс платформы RSRVIT. RSRVIT не несет никакой ответственности за любой контент, опубликованный вами или любой третьей стороной.

8. ПОЛУЧЕНИЕ ДОСТУПА И ВМЕШАТЕЛЬСТВО В РАБОТУ

Обратите внимание, что большая часть информации, представленной на RSRVIT, обновляется в режиме реального времени и является собственностью или используется по лицензии, полученной RSRVIT, нашими Заведениями или третьими лицами. Приступая к использованию RSRVIT, вы соглашаетесь отказаться от:

• Использования любых видов ботов, программ и автоматических устройств, процессов или средств для получения доступа к RSRVIT при отсутствии письменного разрешения RSRVIT.

• Любых действий, которые могут стать причиной (по мнению RSRVIT) необоснованно или непропорционально большой нагрузки на нашу инфраструктуру.
• Использования любых ручных процессов для мониторинга или копирования контента RSRVIT без письменного разрешения от RSRVIT.
• Использования устройств, программного обеспечения или программ, которые будут вмешиваться в работе платформы RSRVIT. 9. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО RSRVIT НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ТРАВМЫ, УБЫТКИ, ПРЕТЕНЗИИ, УЩЕРБ, А ТАКЖЕ ВСЕ ВИДЫ ПРЯМЫХ И КОСВЕННЫХ УБЫТКОВ ЛЮБОГО РОДА, СВЯЗАННЫХ С ДЕЙСТВИЕМ ДОГОВОРА ИЛИ ИСПОЛНЕНИЕМ ДОГОВОРНЫХ ОТНОШЕНИЙ КОТОРЫЕ ВОЗНИКАЮТ ИЛИ КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ СВЯЗАНЫ С: 1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ, ПЛАТФОРМЫ RSRVIT ИЛИ КОНТЕНТА RSRVIT; 2. ЛЮБЫМИ СБОЯМИ И ЗАДЕРЖКАМИ В РАБОТЕ (ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, НЕВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЮБОГО КОМПОНЕНТА УСЛУГ ИЛИ ПЛАТФОРМЫ RSRVIT ДЛЯ БРОНИРОВАНИЯ); 3. ИСПОЛНЕНИЕМ ИЛИ НЕИСПОЛНЕНИЕМ СВОИХ ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ СО СТОРОНЫ ЗАВЕДЕНИЯ В РАМКАХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ НА ПЛАТФОРМЕ RSRVIT. СТОИТ ОТДЕЛЬНО ОТМЕТИТЬ, ЧТО ВСЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОГЛАШАЮТСЯ С ТЕМ, ЧТО ЛЮБАЯ ТРЕТЬЯ

СТОРОНА, НАПРАВЛЯЮЩАЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА RSRVIT ПО ССЫЛКЕ ИЛИ ЛЮБЫМ ДРУГИМ СПОСОБОМ, НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ И ВИДЫ УЩЕРБА, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ, RSRVIT ИЛИ КОНТЕНТА RSRVIT. ПЛАТФОРМА RSRVIT НЕ ЯВЛЯЕТСЯ АГЕНТОМ ИЛИ ПАРТНЕРОМ ЗАВЕДЕНИЙ, В КОТОРЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ДЕЛАЕТ БРОНИРОВАНИЕ. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО RSRVIT НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТОЛЬКО ЗА УСЛУГИ, ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ НА ПЛАТФОРМЕ. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО RSRVIT НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ТРАВМЫ, УБЫТКИ, ПРЕТЕНЗИИ, УЩЕРБ, А ТАКЖЕ ВСЕ ВИДЫ ПРЯМЫХ И КОСВЕННЫХ УБЫТКОВ ЛЮБОГО РОДА, СВЯЗАННЫХ С ДЕЙСТВИЕМ ДОГОВОРА ИЛИ ИСПОЛНЕНИЕМ ДОГОВОРНЫХ ОТНОШЕНИЙ КОТОРЫЕ ВОЗНИКАЮТ ИЛИ КАКИМ- ЛИБО ОБРАЗОМ СВЯЗАНЫ С ПОСЕЩЕНИЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ВЫБРАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ.

10. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

ИНФОРМАЦИЯ, ПРОГРАММЫ, ПРОДУКТЫ И МАТЕРИАЛЫ, ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ НА САЙТЕ RSRVIT, ВКЛЮЧАЯ (НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ) УСЛУГИ И КОНТЕНТ RSRVIT, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ НА УСЛОВИЯХ “КАК ЕСТЬ” И БЕЗ КАКИХ- ЛИБО ГАРАНТИЙ. КОМПАНИЯ RSRVIT ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, КАК ЯВНЫХ, ТАК И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ RSRVIT, КОНТЕНТА RSRVIT И СВЯЗАННЫХ С НИМИ МАТЕРИАЛОВ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ В РАМКАХ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, НЕ НАРУШЕНИЯ ПРАВ И ДРУГИХ ВИДОВ ГАРАНТИЙ.

11. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ САЙТЫ

Стоит отдельно отметить, что RSRVIT может содержать гипертекстовые ссылки на сайты, которые не принадлежат RSRVIT. Обратите внимание, что такие гипертекстовые ссылки предоставляются только для информирования Пользователя, поэтому RSRVIT не контролирует такие сайты и не несет ответственности за их содержание. Обратите внимание, что добавление RSRVIT любых гипертекстовых ссылок на такие сайты не означает одобрения материалов на таких сайтах или связи с их операторами.

12. ЧАСТИЧНАЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ

Обратите внимание, что если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным в соответствии с любым применимым законом или нормой права, то, несмотря на недействительность такого положения, настоящее Соглашение продолжает действовать в полном объеме за исключением положения, которое было признано недействительным.

13. ЗАПРЕТ НА УСТУПКУ

Обратите внимание, что все права в рамках настоящего Соглашения, а также принятые обязательства не могут быть переданы или делегированы со стороны Пользователя, но могут быть переданы или делегированы со стороны RSRVIT.

14. ОГОВОРКА О НЕОТКАЗЕ ОТ ПРАВА ТРЕБОВАТЬ ИСПОЛНЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ

Любой отказ от соблюдения норм любого положения настоящего Соглашения или задержка со стороны любого их участников Соглашения не должны толковаться как длительный отказ и не должны создавать ситуацию, которая предусматривает повторный отказ от исполнения своих прав и обязанностей.

15. ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕН

Мы запрашиваем предоплату для выполнения сразу 2 задач:

• Создание аванса на случай неявки. Рестораны запрашивают аванс для получения гарантии бронирования и оставляют его себе в случае неявки гостя. Обратите внимание, что размер залога будет варьироваться в зависимости от ресторана.
• Предоплата за пакеты услуг, такие как поздний завтрак и другие мероприятия. Цены будут варьироваться в зависимости от выбранного пакета или события. 16. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ, ТИПЫ КАРТ И ВАЛЮТЫ Обратите внимание, что мы принимаем платежи с использованием кредитных и дебетовых карт Visa и Mastercard в украинских гривнах (или любой другой выбранной валюте). 17. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ Обратите внимание, что держатель карты должен хранить копию чека, а также знать правила торговой точки в отношении приема платежей. Если вы производите оплату наших продуктов или услуг на сайте, данные, которые вас попросят предоставить, будут отправлены нашему платежному провайдеру через защищенное соединение. 18. ПРАВИЛА РАБОТЫ В РАЗНЫХ СТРАНАХ RSRVIT заведомо отказывается от работы и предоставления услуг в странах, находящихся в санкционном списке Управления по контролю над иностранными активами США в соответствии с законодательством Украины. 19. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
  Обратите внимание, что все авансовые платежи, выполненные на сайте RSRVIT.com, являются окончательными и не будут возвращены в случае отмены бронирования в неразумные сроки или неявки. 20. ДОСТУП ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ЛИЦ Стоит отметить, что все пользователи сайта, которые являются несовершеннолетними лицами или не достигли возраста 16 лет, не могут стать Пользователем сайта или выполнить любую транзакцию. 21. БЕЗОПАСНОСТЬ Платформа RSRVIT.com принимает все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных, в том числе с помощью различных

аппаратных и программных решений в сфере безопасности. Тем не менее, платформа RSRVIT.com не может гарантировать безопасность любой информации, которая передается в Интернете.

22. РЕГУЛИРУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Обратите внимание, что настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Украины. Все положения настоящего Соглашения рассматриваются исключительно в рамках действующего законодательства Украины. Любые споры или претензии, возникающие в связи с использованием данного сайта, регулируются и разрешаются в соответствии с действующим законодательством Украины.

Наша компания официально зарегистрирована и находится на территории Украины.

23. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Вы можете связаться с RSRTVIT.com, используя следующие контактные данные: Телефон: +38 00 00 00 00 0
Адрес: Киев, Украина